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有一天我死了,我的支付宝、微信、微博账号会怎么样?


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导读:“你是想笑死我,然后继承我的XX账号吗?”这样一句玩笑话,较真起来并不容易。


来源丨21世纪商业评论(ID:jjbd21)


每天我们都在用QQ、微信等即时工具与朋友交流;用邮件处理工作;闲暇时,在知乎与他人分享知识和心情;在微博、抖音上用文字、图片、视频分享生活感悟和美好瞬间;需要释放时,化身为战士,在游戏中过关斩将笑傲江湖;出门时,在滴滴上打车,在美团上点餐,用支付宝付钱……

 

互联网早已深入人心,通过各种软件工具渗透在我们生活的方方面面。“注册-登录”一个简单的操作,通过一个个账号密码汇集,组成了一个虚拟的“我”。

 

在20年前,一个普通人走完一生,可能会拥有的账号多是信用卡、社保卡、银行卡、医保卡等机构账号。到如今,随着科技的进步,每个人可以说都有N个网站或者软件的账号,这些账号我们几乎每天都在使用。

 

与人的大脑不同,记忆会随时间的流逝而消失。在网络上,无论你曾经做了什么,留下了什么,这些痕迹都不会消失。

 

所以,不知当你们在注册一堆互联网账号时,是否脑中会闪过这样一个让自己寒毛竖起的问题:要是自己意外死了,这些记录着我存在痕迹的数字遗产会怎么样?在对个人隐私和信息安全日益重视的当下,这个问题值得深究。

 


图片来源:图虫创意



我会留下什么数字遗产?


一般而言,数字遗产包括三类:虚拟货币;用户账号、密码;游戏装备。最常见的便是用户账号和密码。

 

如果你想说,“人都不在了,还在意那些账号干吗?”那是因为你不知道虚拟世界里的产物,对现实具有多大的价值。

 

不可否认的是,数字遗产相比照片和其它物品,能给予失去亲人的家属们一种很好的慰藉。在个人账号中遗留的除了文字和图片,更重要的是记录着个人的喜怒哀乐,或者说,就如同其曾经的“分身”,这正是回顾故人最好的方式,因而对亲友来说具有巨大情感价值。

 

更重要的是,类似支付宝、微信、QQ等具备“钱包”功能的账号,很多人在上面存储零钱、购买理财产品,价值不言而喻。

 

除了“存钱”之外,部分互联网账号还有变现的价值。在网上搜索,还可以发现一个普通的5位数QQ号码的价格都要三四万元;又如游戏里的虚拟财产,很多资深游戏玩家的账号乃至装备价值就上万;一个经营良好的网上店铺,价值也可能是数十万。

 

所以,曾经网上流传的“你是想笑死我,然后继承我的XX账号吗?”的玩笑话,也不完全是调侃。




这些遗产会如何处理?


实际上,因涉及到个人隐私、家庭伦理和相关的法律系统,若要真的处理“数字身后事”,其实还是一项非常棘手的问题。

 

在英、美、瑞士等国家,已有专门的公司帮助人们数字遗产。Google在2013年就首先开始支持用户选择数字遗产继承人,这些“遗产”包括Gmail电子邮件、云存储服务和其它服务的数据。Google将这样的继承人称为“非活跃的账号管理者”。


游戏账号的继承也有先例。2017年5月,世界著名游戏公司暴雪宣布了一项新政策:当玩家去世后,账号所有权可以继承给他人。

 

在国内,由于网络虚拟产品的遗产继承问题比较复杂,目前还没有系统的数字财产继承方面的立法。业内主流的观点是依照《继承法》,对具有人身性质的虚拟遗产不可以继承,如即时通讯工具QQ、MSN、网络ID等。而没有人身性质的虚拟遗产则可以继承,如网上店铺、作品版权和游戏币等。

 

针对继承账户财产,支付宝和微信官方都曾专门回答过这个问题。支付宝称,“继承人只需要拨打客服电话,按指引准备相关证明给支付宝运营者,即可取出离世者的钱。”如果不知道支付宝账户,也可以通过身份证号,可查询其是否有开通支付宝账户。且只要账户里有余额,花呗、借呗还有欠款的人,支付宝账号就不会被注销。微信的操作也基本相同。

 

淘宝店铺也能继承。2013年,淘宝已宣布推出“离婚过户”、“继承过户”细则,以解决因夫妻离婚、店主去世等情况带来的“皇冠店铺”等店铺分割和继承难以解决问题。

 

那不能继承的虚拟资产,会何去何从?实际上,很多网络虚拟财产的所有权最终都通过注销回收流向了网络供应商。

 

在我们注册互联网账号时,都需要勾选同意一个用户协议,很多人都会忽视协议中最重要的一条:注册用户只拥有账号的使用权,账号的所有权归公司所有。用户不能擅自买卖、转让、出租账号。


例如,腾讯规定QQ的所有权归腾讯所有,用户只有使用权。如果用户3个月没有登录,其QQ号就可能会自动注销,号码归公司所有。


微博同样规定,用户在连续90天内未使用后,微博有权回收用户昵称和账号。



也就是说,如果一个人不在了,他生前又未将账号密码告知亲友,那么等3个月后,他的QQ、微博账号将会而因长期未使用被回收。




因此,对于那些想要继承亲人账号的人而言,最大的障碍可能就是没法获取密码,没有密码就无法登陆,供应商也不支持亲友进行“过户”继承。


曾经就有过这样一个案例:张先生在一次意外中去世,他生前使用的QQ邮箱里大量照片和信件,其妻子希望得到这些。因不知道邮箱密码,她只能向腾讯公司提出“过户”丈夫QQ账号的请求,可交涉后她也没能拿到密码。腾讯方面的理由是:QQ账号不能继承。


如果你想要把QQ、微博、知乎等账号留给儿子使用,方法也是有的。我们没有账号所有权,但可以延长其使用权。将来,你或许可以将账号和密码写进遗嘱中,让你的子孙后代有事没事登录一下,这样账号就不会被收回,后人也能扒扒你的“黑历史”。

 

当然,你也可以顺便交代下你的蚂蚁花呗、信用卡分期、京东白条。



21君

针对此问题,你认为国家以及各大互联网平台可以出台怎样的措施来解决呢?


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本期编辑 黎雨桐


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