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笑傲华山,战略管理的剑宗

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限于篇幅,文字版在音频内容上有较大删减

 说明:暂定每个星期一的早晨更新一次


《笑傲江湖》的主人公是华山派的大师兄令狐冲,令狐冲很潇洒,可是华山派很奇怪。怪就怪在——你很难评估它的实力!



华山派的实力与剑气之争


笑傲伊始,华山派只有掌门岳不群两口子带十来个徒弟,远逊嵩山十三太保,不及泰山势众,不及恒山三定,较衡山犹有不如,可谓五岳最渣。

真相渐露,若加上风清扬与一众剑宗高手,则华山可与嵩山抗衡,高出其它三岳甚多。若非25年前“剑气之争”,两宗数十位高手自相残杀,华山派甚至可以以一当四(派)。

几十年前,华山派有师兄弟二人,作客福建莆田少林寺时,分别偷看了《葵花宝典》的上卷和下卷。回到华山相互印证,发现牛头不对马嘴,均觉是对方理解有误,或是有意欺骗,因此翻脸成仇。修行方法从此大不相同,华山派也因此分成了气宗、剑宗。

剑宗认为,武功的要点在于“剑”,剑术一成,纵然内功平平,也能克敌制胜。如令狐冲,即使受伤没有内力,独孤九剑在手,一样说插谁就插谁。

气宗认为,功夫的要点在于“气”,气功一成,不论拳脚刀剑,都无往而不利,可谓“一力降十会”。如岳不群,运上紫霞功一剑挥去,令狐冲一屁股坐倒,手里的长剑连剑鞘,一起断成三四节。

 

 战略管理亦可分为剑气二宗


经营企业首重战略,战略管理大师也分两派。以迈克尔·波特为代表的定位学派,以普拉哈拉德和加里·哈默为代表的能力学派,如同华山派的剑气二宗,差异很大。



定位学派像剑宗,强调分析外部竞争环境,给企业准确定位,然后集中力量实现这个定位。便如无招胜有招的令狐冲——发现冲虚道长剑上所幻的光圈越来越多,过不多时,冲虚全身已隐在无数光圈之中,竟无半分破绽。但令狐冲想“说不定这圆圈的中心,便是破绽”,当下手臂一伸,长剑便从冲虚道长的剑光圈中刺了进去。定位学派,就是找到定位,然后实现突破的思路。

能力学派就像气宗,它的观点是:不断变化的外部环境充满了不确定性,无法定位,所以战略的核心不在于产品和市场定位,而在于公司的行为反应能力,战略的重点就在于识别和开发难以模仿的组织能力。这就是内力啊!就像令狐冲到西湖梅庄,用独孤九剑连败五大高手,但是遇到任我行“石破天惊般一声狂啸”,立刻脑中一阵晕眩、昏倒在地。内力高了根本不用剑,所以能力学派强调企业的核心能力。

 

剑宗大师与绝技


战略管理的剑宗,就是定位学派。定位学派有个风清扬式的代表人物——哈佛教授迈克尔.波特。波特是竞争战略之父,《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》,就像是定位学派的练功宝典。如华山派的剑宗一样,强调分析外部竞争环境,给企业准确定位,然后集中力量实现这个定位。它的核心观点有三个方面,可以简称“看一看”“算一算”“练一练”。



看一看


看外部环境,用《竞争战略》里介绍的五力分析法。企业制定竞争战略,必须把握好企业与环境的关系。环境中最重要的,是企业所在的地区/行业的定义和结构。环境结构中,有五种与企业高度相关的力量,分别是:(1)供应商的议价能力(会不会“店大欺客”);(2)购买者的议价能力(会不会“客大欺店”);(3)潜在进入者威胁(伺机掠食者多不多);(4)替代品威胁(能不能“奇货可居”);(5)同行业竞争者。你分析分析这五种力量,就知道这个产业(行业)的经营态势怎么样了,也就知道这个战略该怎么设计了。

 


以美国航空业大发展时期为例。市场空间大,政府放松管制,大量资本涌入。研究者用五力模型分析,结论却是这个行业很难赚钱!(1)供应商,飞机制造商、石油公司、机场、保险公司,力量很强大;(2)客户,小而灵活,价格敏感、没有转换成本,同样有议价能力;(3)潜在进入者,由于政策放宽、飞机可以融资租赁,门槛很低,伺机者众;(4)替代品,长途旅行不可替代,但短途旅行时火车、汽车均为替代品;(5)同行竞争惨烈。分析结论很不乐观,而后来事实果然如此——航空业空前的大发展,伴随着航空公司空前的大亏损。

 

算一算

 

企业在产业中的相对竞争位置,决定企业的获利能力。即使在产业结构不佳、平均获利水平差的产业中,竞争位置较好的企业,还是可以获得较高的投资回报。选择什么竞争策略可以取得较好的竞争位置,波特提出了三种可选方案:成本领先、差异化、聚焦三种竞争战略。

成本领先战略,就是努力做到总成本最低。这要求企业的生产设施水平、成本费用管理水平非常高,采购、生产、研发、服务、营销、广告等各个方面,目标都是少花钱、多办事。

差异化战略,就是让自己提供的产品或服务与众不同,有独特性、有差异。例如在品牌形象、技术含量、性能特点、顾客服务、商业网络等方面的独特性,这往往伴随着很高的成本代价。

聚焦战略,就是主攻一个比较特殊的顾客群、主攻某个产品线的一个具体的区段,在细分市场中当老大。

 


三种战略不能骑墙!小米手机,一开始是聚焦战略,聚焦于那些关注性价比的技术爱好者。由于该市场不够大,不能满足增长要求,接下来是走成本领先(如红米)还是差异化,思路不够清晰,一度受挫。

 

练一练


练什么呢?价值链。也是迈克尔.波特提出来的。

企业生存发展,必须创造价值。企业创造价值,就要在设计、生产、销售、交货和售后服务等各个方面开展经营管理活动,也就是“增值活动”,这些增值活动的总和就是企业的“价值链”。价值链活动,可以分为基本活动和辅助性活动两大类。

基本活动,就是通常说的“生产经营环节”,如材料供应、产品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与产品实物的处理直接相关。

辅助性活动,包括基础设施、人事管理、技术开发和采购管理等。



价值链这些活动之间,是相互关联,相互影响的。一个环节管理的好坏,可以影响到其他环节的运行效果。比方说,如果采购活动做得好,原材料质量高,那么生产过程中就可以少出次品、缩短加工时间。

所谓修炼,就是修炼这些增值活动,和活动之间的关联。不仅供应、生产、销售这些基本活动要练习,人力资源、财务、信息这些辅助性活动也要练习,练的每一种活动都顺畅。同时还要有能力把这列活动连接起来,才能够行云流水、所向披靡。

 

剑阵


波士顿矩阵,也是定位学派的绝招。可以用市场增长率,和相对市场份额作X轴和Y轴,把业务分成四种类型。

——市场增长率高、企业相对市场份额高,这是明星业务。应该尽量投资,以保证它的发展。

——市场增长率高、企业相对市场份额低,这是问题业务。应该精挑细选,挑那些符合发展目标、有资源优势、能增强核心竞争力的业务,大力投资,争取发展成明星业务,不然就要收缩,甚至放弃。

——市场增长率低、企业相对市场份额高,这是现金牛业务。收割利润,作为其它业务的资金来源。

——市场增长率低、企业相对市场份额低,这就是瘦狗业务。一旦发现,壮士断腕,别跟瘦狗谈感情,伤钱。



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