一台小天鹅洗衣机服务全家15年—

自10月26日小天鹅洗衣机启动“百万重金寻找全国老用户”活动开展以来，引发了全城小天鹅洗衣机用户报名狂潮，全国收到老用户报名资料超过7万份，小天鹅洗衣机老用户队伍庞大，超过15年的仍然在家庭中担任洗衣重任的小天鹅洗衣机比比皆是。

主办方表示，目前，小天鹅重金寻找老用户活动仍在进行中。2011年11月30日前，凡是正常使用小天鹅洗衣机超过15年，即1996年12月7日前购买且现在仍能正常使用的广西用户，均可凭有效证件报名参加活动。广西将评选出来的前20名小天鹅洗衣机老用户，采用“以旧机，换新机”的形式，免费赠送小天鹅“智臻”滚筒洗衣机新品。

“没想到家里这台用了十几年的小天鹅洗衣机，如今还有机会可以用来换一台6000多元的小天鹅滚筒洗衣机新品，我听到这个消息的时候真是感到惊喜异常。”来自广西南宁的老用户叶先生在得知小天鹅洗衣机正在进行 “百万重金寻找全国老用户”活动后，立刻报了名，并接受了相关回访。

叶先生表示，15年前由于工作原因，一个人调动到贺州，生活上正需要一台洗衣机。但是当时在贺州没有找到小天鹅品牌洗衣机，于是叶先生特别跑到梧州花1300多元购买了一台4.5公斤小天鹅波轮洗衣机，并自出运费将其运到贺州，一直使用至今。

作为小天鹅洗衣机的一名老用户，叶先生对其产品质量表示满意：“我要好好表扬家里这台小天鹅洗衣机，它不仅为我家服务了十几年，更厉害的是这么多年来完全没有修过，一直正常使用，当初我选小天鹅真是没错。更没想到的是，这台用了十几年的产品现在还可以换小天鹅6000多元的洗衣机，不管到最后我们有没有得换，但是小天鹅这种负责任的行为，让我很信任，以后再买我还会选择小天鹅。”

其实，叶先生除了是小天鹅洗衣机的一名老用户外还有一个特殊的身份——广西消费者权益保护委员会秘书长。“看到一个负责任的企业，我们很欣慰” 叶秘书长对小天鹅洗衣机负责的态度表示赞赏：“没有过硬的质量，就不敢做这样的承诺。我们鼓励企业做这样的活动，能给消费市场带来正确引导，也能真正保障消费者利益。”