人生充满选择与被选择，5月的微软创投加速器开放日活动上，我们请来了3位校友与微软创投加速器CEO高欣欣一起，和创业者们谈谈关于创业的各种选择，他们分别是LeanCloud创始人江宏、量化派创始人周灏、嘿哈科技创始人李熙。
为何踏上了创业这条路？
高欣欣：江宏博士原来在谷歌工作，后来离职回到中国，是什么让你觉得在那个时间点必须要做这件事？
江宏：我觉得创业归根到底是创造价值。大多数情况，每个人的回报与他创造的价值基本成正比，这个回报不仅是经济回报，也包含成就感、生活充实等等其他方面。当觉得自己创立一个团队，去做一件事，能够最有效率创造价值的时候，可能就是一个比较好的创业时间点。
在创业初期，我并没有一个特别明确的目标。我原来在耶鲁大学读博士，毕业之后我一直有个创业的梦想，但是从学校毕业后我没有选择创业，因为觉得不是合适的时间点，所以我去谷歌工作了。在谷歌的三年，对我来说最大的价值在于我知道了一家好的公司如何运行，如何去处理各种内部、外部问题，之后我觉得可以做一件最大发挥自己价值的事。当时觉得自己应该回国创业，但并没有很好的想法，但也觉得不能等待一个好的机会出现之后我再动。所以先出来再说，如果不是回国在这个环境里面，我是抓不住机会的，所以决定离职回国。
周灏：我觉得选择跟人的性格有关，对我来说，一直就想做点东西，那种成就感是我一直追求的。当时在国外的生活很适合打工，不用特别辛苦，在华尔街周一忙到周五，周六有时会加班，但至少周日是空出来的。基本上我的同学、朋友只要正常读完研究生，出来都有一份体面的工作，有老婆、孩子、房子、车子、周日、假期，活得很开心，喜欢这种生活的性格就会喜欢在美国打工。
我的性格会觉得那种生活让我不能去做一些事情，我永远是一个螺丝钉在那边转。所以美国毕业后工作，心里一直觉得有根刺一样，让我很不舒服。于是我尝试各种兼职创业，和谷歌的朋友，后来也是我的合伙人做股票交易策略，赚了些钱；2007、2008年，因为打车困难，想过要做滴滴打车那样的东西；还把Facebook里的数据抓出来，让那些人跟公司的工作机会匹配。做了很多类似的创业，发现坚持创业很困难，而且中国人在国外拿VC挺难，所以当时觉得还是要回国创业。
我们现在做量化派，是为了帮助有信用的个人获得他需要的消费金融资金。为什么会做这个？也是一个感触。我2002年去美国的时候，美国电商很发达，买台电脑，第二天或者第三天就送到了。当时中国电商很差，我就想如果中国有人做这个该多好，后面马云做成了。我又想现在中国什么东西差呢？金融太差了，大家想一想你们有多少可以投资的渠道，如果出了什么急事借钱又有多么困难，再想一想中国只有百分之十几的人有信用卡，所以我觉得这是一个巨大的市场。所以我就选择了这个领域创业。
李熙：听他们两位说，我也有一些相同的感触。有一句话叫“不是一家人，不进一家门”，如果不是一类人，大概进不了微软创投加速器的门。我觉得我骨子里有创业的个性和基因。会想着怎么去实现自己的梦想，把自己的服务、理念更好地带给周边的用户或朋友。
我2000年开始做游戏，做了5年，读完MBA去做数字化教育，从高等教育做到基础教育，最后做到幼儿教育，越来越往下，越做越发现低年龄段的数字化教育特别薄弱。我做了很长时间调研和分析，最后结论是键盘、鼠标、触屏等等这一系列操作方式，不适合3到6岁的儿童，所以最后我们选择用人机自然交互技术，包括体感、语音语译、人脸识别、图像识别等等一系列技术，来做3到6岁这个年龄段的教育。
高欣欣：刚才三位的分享中我听到了两层意思：一个是，创业者有一种共同的基因和血液，他们特别像。每年我们去面试各个团队的时候，都特别感慨，这些人都觉得我这辈子肯定会创业，他们最大的特色就是闲着就难受。第二个是，不是为了创业而创业，他们每个人都找到了一个他们相信的巨大的市场机会。你永远不会全面准备好才去创业，但一定是找到了一个你想解决的问题才去创业。创业这条路太难，九死一生，如果没有巨大的热情，找到你想解决的问题，那是无法一路坚持下去的。
如何选创业团队？
高欣欣：创业要说的第二个选择是团队。早期创业你去问VC，他们会说方向永远在变，重要的是我投的是团队，所以选人至关重要。我们常说一句特别俗的话，选择合伙人如同选择你的另一半，这里面有太多的选择题。如何选人？如何说服对方？如何确保团队合拍？在这么艰苦的情况下，还依旧笑傲江湖，特别愉快的往前冲。
周灏：我的合伙人说过一句话让我特别感动，他说如果不是我的话，他绝对不会辞掉谷歌的工作来创业。我们在2007年认识，当时他在做反欺诈，不久他就去了纽约谷歌。我们经常一起聊天，他的性格跟我相反，非常保守。说服他很困难，如果我们不是2007年认识，如果不是一起兼职创过业，会很难。我们公司2014年2月成立，他3月份就回来了一次，当时我们就两三个人，比较屌丝，他可能觉得还是不靠谱。一直到了9月份我们A轮结束，他开始拍大腿说早知道我应该早点进来的。我说没关系，我还是把你当最开始的创始人。这种互相信任是很多点点滴滴的事情，有了这份信任和这些经验的积累，不管遇到什么事情，我们都非常能够理解对方，不管有什么问题，我们都能一起面对，这个最关键。因为创业中有很多问题会出现，每天都是在解决各种各样的问题，如果这时候合伙人不是一条心，很痛苦。我很庆幸找到一个很好的合伙人。
高总：第二个问题我要问江宏，因为他在招人上特别细心，非常关注员工，他还在知乎上分享了大量招人的心得。你这个行业需要聚集各种技术大拿，人才战非常激烈，你是如何说服这些人，把你的梦想变成他们的梦想，把他们吸引过来的？
江宏：创业公司初创的时候，人才问题最重要，也最难。一个公司前几名员工，特别是前十名员工最重要。如果这个时候犯了错，后面很难去修正或者挽回。在我的团队，前两三位工程师中有一位同事，他现在还在我们公司，是团队薪酬最高的人，比我跟合伙人都高。我刚组建团队创业的时候，和他在一个居住社区认识，看了他做的一些开源项目。第一次见他我专门跑到外地去，和他一起喝茶，全方面的聊，说服他加入我们。虽然那时他没有加入，但我们成为朋友，后来过了几个月快一年，我们一直保持频繁联系，一年后他选择到北京加入了我们团队，他觉得自己做了正确的选择。
当然未必每个人都是这样吸引进来的，但不管怎样，我觉得一个早期创业团队，是需要花很多精力在吸引人才上的。对人才的要求我们会看几点：一，要聪明、能够快速学习。对创业公司来说，需要每个人都能跟得上公司的成长，当公司有新需求的时候，能够快速去满足。二，是执行力。一个人光是聪明还不够，需要能够把事情执行下去。三，要能融入团队文化。很多人觉得一个公司需要多样性，但我觉得那可能对大公司来说比较重要，小团队特别是前面加入的人来说，能够跟团队有一致的文化非常重要，可能会损失一些多样性，但我觉得是利大于弊的。
作为公司创始人来说，要发自内心公平对待每一个人。不是说看起来显得公平，因为别人是在你有巨大风险的时候加入的，那你不管发生什么事，或是涉及利益分配等等，都要考虑到公平，这样的话自然可以吸引到很优秀的人才。
高欣欣：李熙是在教育行业，做的又是教育领域的一个前沿领域。而经常懂技术的人不懂教育，懂教育的人不懂技术。你觉得什么样的人是你早期团队时最需要的？
李熙：我觉得首先创始人必须对自己要做的事情有非常明确的目标。我自己是教育和技术都很熟悉，但我这个行业实际上是横跨了游戏、幼儿教育、数字化教育、自然交互技术等等多个领域，今天要在市场上能找到一个人同时具体其中的两三项能力都很困难。我们的做法是化整为零，把所有工作细化、细分。让每个岗位的要求不至于那么高，严格控制每个业务环节之间的衔接以及工作进度。对员工的要求首先是学习能力，当有了好的学习心态和能力，再在这个基础之上不断展开部门之间的相互教育和相互培训，努力去打造一个学习型组织，大家一起学习，一起提高，一起成长，这是我们在做的事情。
高欣欣：在这里我们要传达的一个重要的点是，创业从来不是个人英雄的一件事情，一定是一个团队。我们曾经在面试创业项目时遇到过两个团队做的方向一模一样，进度也一样。一个是全明星团队，名校毕业，技术很强，而且有很长时间的工作经验。另一个团队是一个大学生团队，毕业后一起做这件事，7个人挤在一个宿舍长达三年之久，天天吃泡面。后来我们选了第二个团队。为什么？因为我们看到过很多例子，都是在刚拿到高额估值的时候，团队分崩离析了，因为他们之间信任不够。所以建议大家在选合伙人的时候，除了互补之外，最重要的是信任。
产品、客户、投资，如何取舍？
高欣欣：做产品经常要在做一个完美产品和迅速上市之间平衡，需要学会取舍。现在投资机构这么多，你选择什么样的融资策略和投资人？你又是如何去选择你的目标用户的？这些都非常重要，而且经常会面临诱惑，因此还要同时学会放弃。那么首先，对于推出产品和产品迭代的取舍，江宏是如何看待呢？
江宏：精益创业这个概念火起来之后造成很多误解，有一个跟精益创业关联在一起的概念叫MVP。不管是做一个新产品，或者是做一个产品新功能，你应该去发布一个MVP，去试错，通过尽快发布去测试你对用户需求的理解和假设是不是成立。但是在实践中，大家忘了MVP有两个形容词，一个是Minimum，一个是Viable，大多数人把Viable这部分忽略了，而只记住了Minimum。大家就容易以MVP为名，去发布很多质量很差的产品。
我一直跟我们团队说，所谓产品试错，试的是你对市场的理解、你对用户的假设，是不是正确，而不是让用户去测试这个产品的Bug。如果你发布出去的产品存在缺陷的话，用户不用它，其实没有告诉你任何有用的信息。从而你不知道是产品做得太烂没有人用，还是你对市场的判断是错的，导致没有人用，那试错对你来说是没有价值的。所以做产品存在三个因素，一个是功能，一个是速度，一个是品质。所谓Minimum ViableProduct其实是让你在功能、速度之间取得一个权衡，而不是去牺牲品质。MVP这个方法论，更多是说在计划产品迭代时，可以在每一个迭代里面包含尽可能少的功能，但同时保证品质。这样的话达到相对较快的方式去迭代。
高欣欣：周灏做的是今年特别热门的风控，这个行业叫做互联网金融。所以他必须要面对2C用户，还有很多特别甲方的2B用户，你是如何说服这些用户，让他们选择去尝试，常常2B用户总担心你这个公司不会倒了吧，后面服务怎么办？作为一个初创团队，你是怎么打动他们的？
周灏：其实面对客户和发布产所面临的选择是一样的，就是你在什么阶段，给用户看到一个什么样的你。你在什么时间点，给他看到你最好的一面很重要。另外心态要好，跟招人差不多，要有放长线钓大鱼的心态，同时要有承受各种未知因素的好心态。我们的解决方案有几种：第一种，不断地、分阶段地让客户看到我们团队的成长。看我们的产品和团队，让他觉得有信心，虽然开始只是很少人，但是我们后面增长速度很快，我们不断吸引新的牛人进来，这个是比较常规的方法。第二种，在选择投资人的时候，选择跟竞争领域比较相关的投资人。这是不太常规的方法，至少在天使跟A轮的时候，他们其实天然就会给你提供一个舞台。我的天使投资人当时是以前就认识，也是很好的朋友，就问我需要什么。我说我需要找好的合伙人，我需要去开拓市场。他说我既能给你合伙人建议，又能给你资金，还能给你市场。第三种就是PR。我最开始客户怎么挖掘的？我去讲课，给这个行业里面的人讲课，当时有一些朋友搞各种各样的沙龙，请了行业里面的大佬来讲课，或者请中层来做培训，我就主动去。讲完之后就多了很多单子，因为在讲的过程当中，他们知道你很专业，知道你能解决这些问题。而且我会尝试在讲的过程中，把他们的问题全都点出来，诱导他们去问我这些问题，然后告诉他们我的解决方案，这样就把非常硬的营销变成了软性营销。而且规则颠倒了，我是老师，给他讲课，他来问我问题很正常。创业其实很难说给你一套拳法，你就能全做到，只是公司会遇到各种各样的问题，想办法去解决掉。
高欣欣：那想问问李熙是如何选择投资人的呢？
李熙：这个话题我觉得比较有意思，我的第一个投资人是我夫人，当时我们拿出全家仅有的钱来做这个项目。我用一个PPT加这笔钱找了第一个合伙人拿了一百万，进了微软创投加速器，然后把这个事情一点点做到今天70多位员工，拿到现在这个投资。所以第一个要感谢的投资人是我夫人。人生真的是充满了选择，你首先要找到一个好夫人，或者找到一个好老公，这是你第一个好投资人。我第二个非常幸运的选择是微软创投加速器。当时我们多艰苦，没钱没人，一个机构给你免费场地，给你这么多好的资源。
我们后来是很艰苦扛了一年半，才拿了后面的天使投资。其实中间也有不少机构投资人、产业投资人来找我谈，但我觉得我们这个模式过于创新，在这个领域中太特殊了，我需要有像新东方、好未来这样的中国最大的教育机构背书，才能更有利于去说服我的行业合作伙伴，所以最终我拒绝了其他估值更高的投资人，而是选择了一个好未来、新东方加宏泰三个天使的组合。这个选择做出来之后，效果也非常明显，最近这段时间一天会有三、四波上门来谈合作的机构。我们很希望能够把自己的选择做得更长远一些，得到的价值远远大于金钱。
高欣欣：有关于最艰难的决定，其实说白了就是一个重要策略。你在每个阶段选择什么样的策略，成为一个什么公司。江宏博士说到产品，可能选择放弃了迅速迭代，但换取了品牌。品牌是什么？品牌是你的用户对你的预期，你能够持续给予他们这样的预期。周灏博士，他选择了一种极为创新的面对客户的方式，化乙方为甲方。创新其实不仅仅止于产品，创新可以包括所有事，你的公司、你的宣传、你的销售等等各方面。李熙他做的选择是放弃了高估值，选择了资源，选择了能够长远，因为每一轮估值，并不代表这个公司具体是什么，只有我们自己心里知道，我们将成为什么，最后想要成为的那个目标最重要。
关于竞争的选择
高欣欣：这个世界每天都充满竞争，每天充满了相信爱情、撕破脸，各种故事在发生。在这种情况下，最后拼的不是谁想出来，而是谁最终实现了。我们会遇到各种各样的竞争对手，有些可能是你都觉得佩服的，还有的可能是除了抄没有别的，还有就是巨鳄来袭、大腕儿进场，任何时候我们创业公司都是在夹缝中求生存。
江宏：我觉得如果你做的事情不是特别不靠谱的话，竞争肯定是有的。如果你发现一件事只有你自己在做，可能是你特别天才，别人都没看到的事情你看到了，但这种可能性非常小；或者是这个市场太小了，别人都不想进来；多可能是你做的事情确实不太对。
从小处来说，竞争不一定是件坏事，竞争首先是对你所选择方向的验证，对团队也是一种潜在的激励，当你的团队有一个或者有几个比较明确的敌人或者假想敌的时候，大家的效率和斗志都会比较高。从大处说，大多数创业公司做的产品都有一定创新性，是做一个新市场，而不是跳到一个红海里去跟现有的大玩家竞争，可能这个市场还不是很大，所以创业阶段大家都还没有到要跟其他人竞争从别人那里抢用户的阶段，其实大家都在争取新用户。所以这个阶段最重要的事是抓住这些新用户和新的市场分额，这时在同一个市场里有其他公司在做，可以一起让这个市场更快成长。而当市场饱和了，剩下你和另一家占据同一个市场，那时候可能需要想办法把它干掉。那就不是创业公司了，而是滴滴、快嘀或者58跟赶集、土豆和优酷之间的事情，那时候或许会有些整合。
如果市场上已经有比较强的竞争对手，那最好的方法应该是让自己成为对方尊敬的竞争对手，特别是让对方员工很尊敬的竞争对手，当他们离职的时候就会想到你，这也是一个很好的办法。
高欣欣：李熙，教育是一个被大家说得很多的行业，我们常说一句话，“不怕神一样的对手，就怕猪一样的对手”，为什么？因为他们会做坏市场。当你面对这种让人崩溃的对手，该如何去面对？
李熙：到目前为止，我们确实还没有见到成熟的竞争对手出现，对我们来说是个很好的窗口期。但是反过来我们告诉自己，每两三个月，给自己一个倒计时，不断鞭策自己往前冲。因为现在大家要创业，很多人一上来都会从垄断的角度去考虑，我觉得你要做成一个优秀公司，必须去考虑方向。
，，这样，通过行业标准来规范市场。我们也同时基于这样的标准跟各个省教育厅开展幼儿园教师的培训，把这个标准能够更好贯彻到所有地方的教育机构当中去，这是第一步。第二个是，我们整合上游资源，通过跟教育出版集团的内容合作，跟硬件厂商合作，还包括我们即将开展跟游戏公司的合作，形成一个产业联盟，由我们来引导推动这个渠道，推动相关行业共同发展，形成我们的竞争壁垒。第三，我们的关键硬件订单，基本控制了硬件行业。通过上述这些手段，一个是加速我们自己的发展，另一个可以去限制未来可能出现的模仿者进入市场，提高门槛。我觉得教育是一种很特殊的模式，我们希望通过尽快进入幼儿园来占领B2B市场，中国注册的幼儿园就有20万个，还有一些不在册幼儿园，最终B2C市场也跑不了。
高欣欣：我听到了两个词：一个是尽快建立自己的垄断性壁垒，不管在什么行业，用最聪明的方式去建立壁垒；第二个词是快速扩张，要尽一切所能，例如3000家团购，500家拿到钱，最后10家入场，1家上市，如果是这样的乱世，就要尽快扩张，成为那个领先者。我想请教周灏，你这个互联网金融行业，是兵家必争之地，你还要建立信用，这里面大佬更多了，你如何面对大鳄进入这个市场？
周灏：问题本身是说互联网金融很火热，大佬都在进入。当我去面对竞争的时候，BAT或传统金融机构，他们是想做，但在互联网金融这块，我会发现可做的点太多了，所以什么都想去做的时候，很难保证把全公司力量集中在了那一点，所以我发现竞争的不是大佬，而是大佬里面的额不同部门。另一种可能，是我不要什么都做，而是选择重点做哪几点，就会露出其他点让别的创业公司去做，总是会有巨鳄最后会被创业公司颠覆。所以竞争过程中，我要想怎么去跟大佬里面那些具体的业务部门竞争，我的解决方案主要是两点：第一点是定位，第二点是调整。
定位，我选择互联互通。做信用这件事，已经有征信公司出来，你很难想象阿里、腾讯能够互通数据，而我能跟阿里互通，也能跟腾讯互通，所以我实现了数据的互联互通。从整个定位来讲，我们是创业公司，巨鳄愿意跟我合作，我跟所有的巨鳄都合作，发现很奇怪，我们越往前做，以前我认为的竞争对手慢慢变成我的合作伙伴，包括我最开始给微软创投加速器写的竞争对手分析里面列的那几家，现在绝大部分成了我们的合作伙伴。所以我们的定位非常开放，我们跟大家都合作。
调整，每半个月进行一次整个市场的梳理。整个行业在不断变化，巨鳄自己也在想如何调整方向，前几天支付宝曝出新闻，说在做减法，要减掉很多不同的功能模块。我们在大方向确定情况下，不断做小的微调，这样的好处是，公司如果做巨大的调整，失败概率是很高的。我们每半个月、一个月去做微调的时候，失败的概率还是比较小的。所以不断通过这个方法找到最适合我们的方式。今天我们去看一年前想做的事情，已经做了一些比较大的调整，但是我们每次的调整其实都是非常微小的调整。现在我们从信用切到了交易里面来，从交易切到风险这一块，从风险切到了风险的一些分担，切到一个产业链最后一公里那一段去了。
高欣欣：所以你代表的是我人生最喜欢的形容中国的一句话，叫做和平崛起。总结一下大家的说法，如果在创新领域，有那么一两家跟你齐头并进并且值得尊敬的对手的话，那是好事，可以一起培育市场，你要做的是专注做好产品和服务，尽量保证良性竞争。在一个充分竞争的市场，可能有很多跟你不一样，还有可能有些用不如你的方式去替代你，这种情况下，我们要做两件事：一个是确定自己很难超越的竞争壁垒，那绝对不是一个想法，可能是执行，可能是各种极致的专注带给你的无法复制的竞争壁垒；第二个是迅速扩张，可能是一场速度战，可能是一场资本战，让对手在发展起来之前被淹没。
关于大鳄，我们其实特别害怕创业公司跟我们说他是平台公司，我们希望创业公司不管有多么伟大的梦想，一定都是脚踏实地地从夹缝中求生存。什么叫平台？用户多了自然成为平台，而不是你宣布自己是平台，这种情况下，最重要的是做好自己。而且你会发现，首先创业公司不受限，没有那么多沉重的包袱，使得我们每一家公司都有打败巨鳄的机会，因为巨鳄转身是太难的一件事情。其次是强强联手，你能否跨界，找到那些可以助你一臂之力，把你看成小公司，帮助你成长的合作伙伴。所以在面对巨鳄的时候可能很多窍门，那之后可能有很多相信爱情的故事会发生，咱们就不赘述了。
聊了这么多跟我们微软创投加速器有什么关系？在这里我想再阐述一下我们的承诺，承诺如果你选择申请了我们，并且有缘分进入了我们加速器，我们承诺你刚才所听到的所有艰难的选择过程中，都有我们在背后支持你。帮你协调所有资源，去做所有的选择，帮你在最短时间内做出那个阶段，我们不说最正确，但是你最坚定的那个选择，使你能够全力冲刺，最快成为你梦想中的那个公司。这就是我们的选择。
