<王钟葆讲述马云管理之道>1月24日笑傲江湖:菜鸟如何成为大侠?

我整整买过四五套金庸的书，买过正版也买过盗版，上次在香港吃饭，让金庸签字，结果拿出来的是盗版，很惭愧。最近5年来第一次在马尔代夫度假，睡了3天醒过来看《笑傲江湖》，把这套书认真看了3天。

何为笑傲江湖？“笑”——要有眼光，有胸怀才能笑；“傲”——有骄傲才能做；“江湖”——网络才是江湖。网络是非常不景气，我自己这些年走过来，很多人骂阿里巴巴一分钱不赚，什么也没练好，皮倒是练得很厚。自己在外练一层皮，内练一口气。从1995年做网络人家认为我们是骗子，1997年提出中国黄页认为我们是疯子，现在人家认为我们是狂人。不在乎别人怎么说，坚持自己以为对的就能做下去。冤枉、误解在网络生活当中是很正常的。

——马云2000年在第一届“西湖论剑”大会上的演讲

背景分析

“只有在突然退潮的时候，你才知道谁在裸泳！”这句名言放在马云的2000年格外醒目。

 2000年是中国互联网的转折之年，一路看涨的互联网神话开始跌落。

从2000年4月开始，纳斯达克指数从最高点回落，开始了一波深幅调整。这轮调整直到2001年9月宣告结束，纳斯达克指数从最高的5000点下跌到1300点。

 互联网分析人士方兴东回顾这一年时，，用了一句话——“从黄金到垃圾”，马云所从事的：B2B更像是垃圾中的垃圾。

 对于B2B，当时的互联网旗手方兴东做出了最严厉的批判：“B2B，最扶不起来的概念。”“市场热的时候，什么概念都是美好的；市场冷的时候，什么概念都是虚幻的。例如‘.com’和‘e标签’。市场好的时候，什么样的商业模式都是黄金；市场差的时候，什么样的商业模式都像垃圾。例如B2C、C2C。”

 在这样的背景下，马云组织了第一届“西湖论剑”大会，一方面是探讨业界趋势，另一方面也是给自己打气。

当时的马云，还处于弱小时期，他应该很向往那些已经“笑傲”的高手。

马云是真的想从金庸小说里吸取能量，假如你把中国互联网当作一个江湖的话，他希望寻找一种商业之外的启发，那就是菜鸟是如何成长为大侠的。

利用妇孺皆知的《笑傲江湖》，马云实际上是想传达自己的创业逻辑——钢铁是怎样炼成的？不是靠评论家评出来的，而是要创业者实干出来的。

 你也可以把它当作对方兴东批评的回应：“我们在网络，各种各样的投资者有自己的看法，员工有自己的看法，也有评论界。特别是互联网的评论家，中国的互联网评论家的数量远远超过世界上任何国家的，而且他们的积极态度也是超过任何地方的。我们看网上网民的各种评论是很多的，评论家多了就会说这个模式行，那个模式不行。”

坚持自己认为是对的东西，这是马云创业初期的一大核心。

在互联网这个十倍速的行业，盲目地跟随所谓的趋势，反倒是最大的陷阱。

“网络现在的变化真是非常之快，半年以前B2C刚刚热起来，三个月后突然说B2C不行了，做B2C；B2B没弄清怎么回事，再做基础设施，就变成ASP（动态服务器页面）；现在ASP没搞清楚，ASP这个词又不流行了。这就是网络不断地在变化。如果变化过程当中太在乎别人怎么说你，你可能真的什么也说不好了。”马云如是说。

行动指南

跟着所谓的“趋势”走会死得很难看，跟着用户走才是真正的趋势。周鸿祎之前是做社区搜索的，技术团队差不多有300人，“社区+搜索”当时被公认为是下一波趋势，后来的结果却证明他走错了。